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人民日報海外版:信息服務要讓百姓用得上用得起

來源: 人民日報海外版 時間:2019-06-26 09:28

  伴隨智能時代的到來,各類信息化、數字化的新成果、新技術層出不窮。有網友稱贊,過年回家時乘坐高鐵還需取車票,轉眼“五一”回家就已經可以刷身份證進站上車了。如今的世界因信息化而更加多彩,當下的生活也因信息化而更加精彩。

  近年來,中國高度重視數字中國建設,先后出臺了《國家信息化發展戰略綱要》和《“十三五”國家信息化規劃》。相關數據顯示,截至2018年底,中國數字經濟規模達到了31萬億元。同時,電子政務建設取得重大突破。“互聯網+政務服務”持續助推“放管服”改革,涌現出一大批“最多跑一次”“不見面審批”等改革典型,惠民便民的信息服務日益豐富。

  信息化的迅猛發展日益影響著人們的衣食住行。比如過去每逢周末,很多上班族都發愁如何打發閑暇時光,如今只需拿出手機輕輕一點,好吃的、好玩的、好看的信息頓時令人目不暇接。若是不想出門,手機點個餐、再用網絡電視點播一部電影也是不錯的選擇。

  此外,信息化的迅猛發展也在逐步滿足人們更高層次的需要。比如,高清視頻和可靠的傳輸系統可以支撐遠程醫療,有效減輕醫院的負擔;搜索引擎中包羅萬象的信息,讓人們足不出戶就可“知天下事”……信息化正在為人們帶來看得見、摸得著、感受得到的智慧生活。

  然而,值得注意的是,盡管中國互聯網普及率逐年提高,城鄉之間、東西部地區之間的信息化水平仍不平衡。對一些落后地區以及受教育程度低的人群而言,信息化程度仍顯不足。比如,盡管官方多次科普,仍有一些小區居民質疑通訊信號基站有輻射,要求物業予以拆除。同時,信息安全問題日益突出。人們在享受著信息化帶來的諸多便利時,互聯網詐騙、侵犯個人隱私等又讓人深惡痛絕。

  無論信息化的發展水平多么先進,其本質都是應為廣大老百姓謀福利。因此,必須把增進人民福祉作為信息化發展的出發點和落腳點,讓老百姓都能用得起信息服務。同時,信息化的健康發展離不開法律法規保障,應全面審視、深入分析信息化發展中的法治問題,不斷健全與數字化生活相關的法律法規。

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